Alkalmazás és fiók
Melyik?
- Milyen nyelveken érhető el a YuMuuv? A YuMuuv több mint 50 nyelven érhető el, az albántól a vietnámiig. Minden résztvevő az Adataid menüpontban választhat nyelvet; az izlandi és a haiti kreol a legújabb.
- Az app összeomlik, lefagy vagy nem tölt be Frissítsd a YuMuuv appot, zárd be teljesen, majd nyisd meg újra. A lépéseid megmaradnak a telefonod vagy az órád alkalmazásában, így semmi sem vész el, amíg az app nem működik.
- Hogyan kapcsolhatom be vagy ki az értesítéseket? Nyisd meg a Beérkezett üzeneteket (jobb alul), koppints a Beállításokra (jobb felül), és válaszd ki, miről szeretnél értesítést kapni. Ha egyáltalán nem érkeznek értesítések, engedélyezd a YuMuuv értesítéseit a telefonod beállításaiban is.
- Hogyan módosíthatom az app nyelvét? Koppints a jobb felső sarokban lévő profilképedre, nyisd meg az Adataid menüpontot, és válaszd ki a nyelvet. Az app nyelve azonnal megváltozik.
- Mikor ér véget a kihívásom, és hogyan módosíthatom az időzónámat? Minden kihívás a saját időzónád szerinti éjfélkor ér véget. Az eredmények ezután még akár 72 órán át változhatnak, amíg a késve érkező adatok szinkronizálódnak.
- Hogyan módosíthatom a fiókom e-mail-címét? Az alkalmazásban nem tudod módosítani. Írd meg az ügyfélszolgálatnak a jelenlegi és az új e-mail-címedet, és mi módosítjuk neked.
- Hogyan iratkozhatok le a YuMuuv e-mailjeiről? Görgess az e-mail aljára, és koppints a Leiratkozás lehetőségre.
- Használhatom a YuMuuvot számítógépen? Igen. Nyisd meg az app.yumuuv.com oldalt, és jelentkezz be az alkalmazásban használt e-mail-címeddel és jelszavaddal. Az Apple Health és a Health Connect csak a telefonos alkalmazásban csatlakoztatható.
- Le vontak tőlem pénzt YuMuuv-előfizetésért. Hogyan mondhatom le? A YuMuuv soha nem számít fel díjat magánszemélyeknek; a szolgáltatásért a vállalatok fizetnek. A terhelés egy másik cégtől származik, ezért ellenőrizd a kereskedő nevét a kivonatodon.