ایپ اور اکاؤنٹ
کون سا؟
- YuMuuv کن زبانوں میں دستیاب ہے؟ YuMuuv البانوی سے ویتنامی تک ۵۰ سے زیادہ زبانوں میں دستیاب ہے۔ ہر شریک «آپ کی تفصیلات» میں اپنی زبان خود منتخب کرتا ہے؛ آئس لینڈی اور ہیٹی کریول حال ہی میں شامل کی گئی ہیں۔
- ایپ کریش ہو جاتی ہے، اٹک جاتی ہے یا لوڈ نہیں ہوتی YuMuuv کو اپ ڈیٹ کرو، اسے مکمل بند کرکے دوبارہ کھولو۔ تمہارے قدموں کا ریکارڈ تمہارے فون یا گھڑی کی ایپ میں محفوظ رہتا ہے، اس لیے ایپ کے کام نہ کرنے کے دوران بھی کچھ ضائع نہیں ہوتا۔
- میں نوٹیفکیشنز کیسے آن یا آف کروں؟ ان باکس کھولیں (نیچے دائیں طرف)، ترجیحات پر ٹیپ کریں (اوپر دائیں طرف) اور منتخب کریں کہ آپ کیا وصول کرنا چاہتے ہیں۔ اگر کوئی نوٹیفکیشن نہیں آ رہا، تو اپنے فون کی سیٹنگز میں بھی YuMuuv کے لیے نوٹیفکیشنز کی اجازت دیں۔
- میں ایپ کی زبان کیسے بدلوں؟ اپنے پروفائل کے دائرے پر ٹیپ کرو (اوپر دائیں طرف)، اپنی تفصیلات کھولو اور اپنی زبان چنو۔ ایپ کی زبان فوراً بدل جائے گی۔
- میرا چیلنج کب ختم ہوگا، اور میں اپنا ٹائم زون کیسے بدلوں؟ ہر چیلنج تمہارے اپنے ٹائم زون کے مطابق آدھی رات کو ختم ہوتا ہے۔ اس کے بعد بھی ۷۲ گھنٹوں تک نتائج بدل سکتے ہیں، کیونکہ دیر سے آنے والا ڈیٹا سنک ہوتا رہتا ہے۔
- میں اپنے اکاؤنٹ کا ای میل کیسے بدلوں؟ تم اسے ایپ میں تبدیل نہیں کر سکتے۔ سپورٹ کو اپنا موجودہ اور نیا ای میل بتاؤ، ہم اسے تبدیل کر دیں گے۔
- میں YuMuuv کی ای میلز وصول کرنا کیسے بند کروں؟ ای میل کے آخر تک اسکرول کرو اور رکنیت ختم کریں پر ٹیپ کرو۔
- کیا میں اپنے کمپیوٹر پر YuMuuv استعمال کر سکتا ہوں؟ ہاں۔ app.yumuuv.com پر جاؤ اور اسی ای میل اور پاس ورڈ سے لاگ اِن کرو جو ایپ میں استعمال کرتے ہو۔ Apple Health اور Health Connect کو صرف فون ایپ میں ہی منسلک کیا جا سکتا ہے۔
- مجھ سے YuMuuv کی سبسکرپشن کی فیس لی گئی ہے۔ میں اسے کیسے منسوخ کروں؟ YuMuuv کبھی بھی انفرادی صارفین سے فیس نہیں لیتا؛ اس کی ادائیگی کمپنیاں کرتی ہیں۔ یہ رقم کسی دوسری کمپنی نے وصول کی ہے، اس لیے اپنے اسٹیٹمنٹ پر رقم وصول کرنے والے کا نام دیکھیں۔