Приложение и акаунт
Кое от следните?
- На кои езици се предлага YuMuuv? YuMuuv се предлага на над 50 езика – от албански до виетнамски. Всеки участник избира своя език в „Твоите данни“; най-новите са исландски и хаитянски креолски.
- Приложението се срива, блокира или не се зарежда Актуализирай YuMuuv, затвори го напълно и го отвори отново. Крачките ти се пазят в приложението на телефона или часовника ти, така че нищо не се губи, докато приложението не работи.
- Как да включа или изключа известията? Отвори „Входящи“ (долу вдясно), докосни „Предпочитания“ (горе вдясно) и избери какво искаш да получаваш. Ако изобщо не получаваш известия, разреши известията за YuMuuv и в настройките на телефона си.
- Как да сменя езика на приложението? Докосни кръгчето на профила си (горе вдясно), отвори „Твоите данни“ и избери език. Приложението веднага ще премине на избрания език.
- Кога приключва предизвикателството ми и как да променя часовата си зона? Всяко предизвикателство приключва в полунощ според твоята часова зона. Резултатите могат да се променят до 72 часа след това, докато се синхронизират закъснелите данни.
- Как да сменя имейла на профила си? Не можеш да го смениш в приложението. Свържи се с поддръжката и ни изпрати текущия и новия си имейл адрес, а ние ще го сменим вместо теб.
- Как да спра да получавам имейли от YuMuuv? Превърти до края на имейла и натисни „Отписване“.
- Мога ли да използвам YuMuuv на компютъра си? Да. Отиди на app.yumuuv.com и влез със същия имейл и парола като в приложението. Apple Health и Health Connect могат да се свържат само през приложението на телефона.
- Удържана ми е сума за абонамент за YuMuuv. Как да го отменя? YuMuuv никога не таксува отделни потребители — компаниите плащат за услугата. Сумата е удържана от друга компания, затова провери името на търговеца в извлечението си.