Апликација и налог
Шта је у питању?
- На којим језицима је доступан YuMuuv? YuMuuv је доступан на више од 50 језика, од албанског до вијетнамског. Сваки учесник бира свој језик у одељку Твоји подаци; најновији су исландски и хаићански креолски.
- Апликација се руши, замрзава или се не учитава Ажурирај YuMuuv, потпуно затвори апликацију и поново је отвори. Твоји кораци остају у апликацији на телефону или сату, па се ништа не губи док апликација не ради.
- Како да укључим или искључим обавештења? Отвори пријемно сандуче (доле десно), додирни Подешавања (горе десно) и изабери шта желиш да добијаш. Ако ти ништа не стиже, дозволи обавештења за YuMuuv и у подешавањима телефона.
- Како да променим језик апликације? Додирни кружић свог профила (горе десно), отвори Твоји подаци и изабери језик. Језик апликације се одмах мења.
- Када се мој изазов завршава и како да променим временску зону? Сваки изазов се завршава у поноћ по твојој временској зони. Резултати могу да се мењају још до 72 сата након тога, док се синхронизују подаци који касне.
- Како да променим имејл адресу на свом налогу? Имејл адресу не можеш да промениш у апликацији. Пошаљи подршци своју тренутну и нову имејл адресу, а ми ћемо је променити за тебе.
- Како да престанем да добијам YuMuuv имејлове? Помери се до дна имејла и додирни Одјави се.
- Могу ли да користим YuMuuv на рачунару? Да. Иди на app.yumuuv.com и пријави се истом имејл адресом и лозинком као у апликацији. Apple Health и Health Connect могу да се повежу само у апликацији на телефону.
- Наплаћена ми је претплата на YuMuuv. Како да је откажем? YuMuuv никада не наплаћује појединцима; трошкове сносе компаније. Наплату је извршила друга компанија, па провери назив трговца на изводу.