Наплаћена ми је претплата на YuMuuv. Како да је откажем?
- Провери назив трговца на изводу банковног рачуна или картице.
- У претплатама у App Store или Google Play провери тачан назив апликације и њеног програмера, па тамо откажи претплату.
- Обрати се тој компанији или својој банци ако не можеш да утврдиш ко је извршио наплату.
Не можемо да видимо нити откажемо претплате код других компанија. Ако и даље мислиш да смо ми извршили наплату, пошаљи снимак екрана нашој подршци и проверићемо.