YuMuuv 구독 요금이 청구됐어요. 어떻게 취소하나요?
- 은행 또는 카드 명세서에서 가맹점명을 확인해 주세요.
- App Store 또는 Google Play의 구독 내역에서 정확한 앱 이름과 개발사를 확인하고, 해당 스토어에서 구독을 취소해 주세요.
- 해당 업체에 문의해 주세요. 어느 업체에서 청구했는지 알 수 없다면 은행에 문의해 주세요.
저희는 다른 업체의 구독 내역을 확인하거나 취소할 수 없습니다. 그래도 YuMuuv에서 청구한 요금이라고 생각되시면 고객지원팀에 스크린샷을 보내 주세요. 저희가 확인해 드릴게요.