Naplaćena mi je pretplata na YuMuuv. Kako je mogu otkazati?
- Provjeri naziv trgovca na bankovnom ili kartičnom izvodu.
- U svojim pretplatama na App Storeu ili Google Playu provjeri točan naziv aplikacije i razvojnog programera te ondje otkaži pretplatu.
- Obrati se toj tvrtki ili svojoj banci ako ne možeš utvrditi tko je izvršio naplatu.
Ne možemo vidjeti ni otkazati pretplate kod drugih tvrtki. Ako i dalje misliš da smo mi izvršili naplatu, pošalji snimku zaslona podršci i provjerit ćemo.