Jeg er blevet opkrævet betaling for et YuMuuv-abonnement. Hvordan opsiger jeg det?

1. Tjek forhandlerens navn på dit konto- eller kortudtog.
2. Tjek dine abonnementer i App Store eller Google Play for at finde appens præcise navn og udvikler, og opsig abonnementet der.
3. Kontakt den pågældende virksomhed eller din bank, hvis du ikke kan se, hvem der har opkrævet beløbet.

Vi kan ikke se eller opsige abonnementer hos andre virksomheder. Hvis du stadig mener, at opkrævningen kommer fra os, kan du sende et skærmbillede til support, så undersøger vi det.