YuMuuv সাবস্ক্রিপশনের জন্য আমার কাছ থেকে টাকা কাটা হয়েছে। কীভাবে এটি বাতিল করব?

1. তোমার ব্যাংক বা কার্ডের স্টেটমেন্টে প্রতিষ্ঠানের নাম দেখে নাও।
2. তোমার App Store বা Google Play সাবস্ক্রিপশনে অ্যাপের সঠিক নাম ও ডেভেলপার দেখে নাও এবং সেখানেই সেটি বাতিল করো।
3. সেই কোম্পানির সঙ্গে যোগাযোগ করো। কে টাকা কেটেছে বুঝতে না পারলে তোমার ব্যাংকের সঙ্গে যোগাযোগ করো।

অন্য কোম্পানির সাবস্ক্রিপশন আমরা দেখতে বা বাতিল করতে পারি না। তারপরও যদি মনে হয় আমরাই টাকা কেটেছি, সহায়তা টিমকে একটি স্ক্রিনশট পাঠাও, আমরা যাচাই করে দেখব।