خُصم مني مبلغ مقابل اشتراك YuMuuv. كيف ألغيه؟
- تحقّق من اسم التاجر في كشف حسابك البنكي أو كشف بطاقتك.
- راجع اشتراكاتك في App Store أو Google Play لمعرفة اسم التطبيق والمطوّر بدقة، وألغِ الاشتراك من هناك.
- تواصل مع تلك الشركة، أو مع بنكك إذا لم تتمكّن من معرفة الجهة التي خصمت المبلغ.
لا يمكننا الاطّلاع على اشتراكاتك لدى شركات أخرى أو إلغاؤها. إذا كنت لا تزال تعتقد أننا من خصم المبلغ، فأرسل لقطة شاشة إلى فريق الدعم وسنتحقّق من الأمر.