Aplikacija i račun
Što od navedenog?
- Na kojim je jezicima dostupan YuMuuv? YuMuuv je dostupan na više od 50 jezika, od albanskog do vijetnamskog. Svatko bira svoj u odjeljku Tvoji podaci; najnoviji su islandski i haićanski kreolski.
- Aplikacija se ruši, zamrzava ili se ne učitava Ažuriraj YuMuuv, potpuno zatvori aplikaciju i ponovno je otvori. Tvoji koraci ostaju u aplikaciji na telefonu ili satu, pa se ništa ne gubi dok aplikacija ne radi.
- Kako uključiti ili isključiti obavijesti? Otvori Dolaznu poštu (dolje desno), dodirni Postavke (gore desno) i odaberi što želiš primati. Ako ti ništa ne stiže, dopusti obavijesti za YuMuuv i u postavkama telefona.
- Kako promijeniti jezik aplikacije? Dodirni krug sa svojom profilnom slikom (gore desno), otvori Tvoji podaci i odaberi jezik. Jezik aplikacije odmah se mijenja.
- Kada završava moj izazov i kako mogu promijeniti vremensku zonu? Svaki izazov završava u ponoć prema tvojoj vremenskoj zoni. Rezultati se mogu mijenjati još do 72 sata nakon završetka dok se sinkroniziraju zakašnjeli podaci.
- Kako promijeniti e-mail adresu na svom računu? E-mail adresu ne možeš promijeniti u aplikaciji. Pošalji podršci svoju trenutačnu i novu e-mail adresu pa ćemo je promijeniti za tebe.
- Kako prestati primati e-poruke od YuMuuv? Pomakni se do dna e-poruke i dodirni Odjavi pretplatu.
- Mogu li koristiti YuMuuv na računalu? Da. Idi na app.yumuuv.com i prijavi se istom e-mail adresom i lozinkom kao u aplikaciji. Apple Health i Health Connect mogu se povezati samo u aplikaciji na mobitelu.
- Naplaćena mi je pretplata na YuMuuv. Kako je mogu otkazati? YuMuuv nikad ne naplaćuje uslugu pojedincima; plaćaju je tvrtke. Naplatu je izvršila druga tvrtka, pa provjeri naziv trgovca na izvodu.