Ne mogu se prijaviti
Što se dogodi kad se pokušaš prijaviti?
- Aplikacija prikazuje „Nešto je pošlo po zlu” pri prijavi ili registraciji Ažuriraj aplikaciju pa pokušaj ponovno putem mobilnih podataka umjesto poslovne Wi-Fi mreže. Ako i dalje ne radi, otvori app.yumuuv.com u pregledniku.
- Već sam koristio/la YuMuuv. Trebam li se ponovno registrirati ili prijaviti? Prijavi se. Dodirni Prijava i unesi svoju e-mail adresu i lozinku; ponovnim odabirom opcije Registracija stvaraš drugi račun.
- Aplikacija kaže da je moj račun deaktiviran Tvoj je organizator vjerojatno pauzirao ili deaktivirao račun, primjerice nakon prethodnog izazova. Zamoli ga da ga ponovno aktivira.
- Imam dva YuMuuv računa ili sam na popisu dvaput Javi se podršci i reci nam koji račun želiš zadržati. Drugi ćemo izbrisati, a time će se izgubiti i podaci o ranijim izazovima na njemu.