Ne morem se prijaviti
Težava z geslom ali napaka
- Aplikacija ob prijavi ali registraciji prikaže »Nekaj je šlo narobe« Posodobi aplikacijo in poskusi znova z mobilnimi podatki namesto službenega omrežja Wi-Fi. Če še vedno ne deluje, poskusi odpreti app.yumuuv.com v brskalniku.
- YuMuuv sem že uporabljal. Naj se znova registriram ali prijavim? Prijavi se. Tapni Prijava ter vnesi svoj e-poštni naslov in geslo; če znova tapneš Registracija, ustvariš dodaten račun.
- Aplikacija pravi, da je moj račun deaktiviran Običajno je organizator začasno onemogočil ali deaktiviral račun, na primer po prejšnjem izzivu. Prosi ga, naj ga znova aktivira.
- Imam dva računa YuMuuv ali pa sem na seznamu dvakrat Obrni se na podporo in nam povej, kateri račun želiš obdržati. Drugega bomo izbrisali, s tem pa bodo izgubljeni tudi podatki o preteklih izzivih na njem.