Nedá sa mi prihlásiť
Čo sa stane, keď sa skúsiš prihlásiť?
- Pri prihlásení alebo registrácii sa v aplikácii zobrazuje hlásenie „Niečo sa pokazilo“ Aktualizuj aplikáciu a skús to znova cez mobilné dáta namiesto firemnej Wi-Fi. Ak to stále nefunguje, skús app.yumuuv.com v prehliadači.
- YuMuuv už poznám. Mám sa znova zaregistrovať alebo prihlásiť? Prihlás sa. Ťukni na Prihlásiť sa a zadaj svoj e-mail a vlastné heslo. Ak znova ťukneš na Zaregistrovať sa, vytvoríš si druhý účet.
- Aplikácia hlási, že môj účet je deaktivovaný Tvoj organizátor zvyčajne účet pozastavil alebo deaktivoval, napríklad po predchádzajúcej výzve. Požiadaj ho o opätovnú aktiváciu.
- Mám dva účty YuMuuv alebo som v zozname dvakrát Kontaktuj podporu a povedz nám, ktorý účet si chceš ponechať. Druhý vymažeme a predchádzajúce údaje z výziev na ňom sa stratia.