ਲੌਗ ਇਨ ਨਹੀਂ ਹੋ ਰਿਹਾ
ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਕੀ ਹੁੰਦਾ ਹੈ?
- ਲੌਗਇਨ ਜਾਂ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਐਪ “ਕੁਝ ਗੜਬੜ ਹੋ ਗਈ” ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਐਪ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ Wi-Fi ਦੀ ਥਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਜੇ ਫਿਰ ਵੀ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ app.yumuuv.com ਅਜ਼ਮਾਓ।
- ਮੈਂ ਪਹਿਲਾਂ YuMuuv ਵਰਤਿਆ ਹੈ। ਕੀ ਮੈਂ ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਾਂ ਜਾਂ ਲੌਗ ਇਨ ਕਰਾਂ? ਲੌਗ ਇਨ ਕਰੋ। ਲੌਗ ਇਨ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਤੇ ਆਪਣਾ ਪਾਸਵਰਡ ਵਰਤੋ; ਦੁਬਾਰਾ ਸਾਈਨ ਅੱਪ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰਨ ਨਾਲ ਦੂਜਾ ਖਾਤਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
- ਐਪ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਹੈ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਆਯੋਜਕ ਨੇ ਖਾਤੇ ਨੂੰ ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਰੋਕਿਆ ਜਾਂ ਅਕਿਰਿਆਸ਼ੀਲ ਕੀਤਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਿਸੇ ਪਿਛਲੀ ਚੁਣੌਤੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਮੁੜ ਸਰਗਰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਕਹੋ।
- ਮੇਰੇ ਦੋ YuMuuv ਖਾਤੇ ਹਨ, ਜਾਂ ਮੇਰਾ ਨਾਮ ਦੋ ਵਾਰ ਦਿਖਦਾ ਹੈ ਸਹਾਇਤਾ ਟੀਮ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ ਕਿ ਕਿਹੜਾ ਖਾਤਾ ਰੱਖਣਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਦੂਜਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਸ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਪਿਛਲੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਡਾਟਾ ਵੀ ਮਿਟ ਜਾਵੇਗਾ।