Не удаётся войти
Проблема с паролем или ошибка
- При входе или регистрации приложение пишет «Что-то пошло не так» Обнови приложение, затем попробуй снова через мобильный интернет вместо корпоративного Wi-Fi. Если ошибка повторится, открой app.yumuuv.com в браузере.
- Я уже пользовался YuMuuv. Нужно снова зарегистрироваться или войти? Войди в аккаунт. Нажми «Войти» и введи свою почту и пароль. Если снова нажать «Зарегистрироваться», будет создан второй аккаунт.
- Приложение сообщает, что мой аккаунт деактивирован Обычно это означает, что организатор приостановил действие аккаунта или деактивировал его, например после предыдущего челленджа. Попроси его снова активировать аккаунт.
- У меня два аккаунта YuMuuv, или я отображаюсь дважды Напиши в поддержку и укажи, какой аккаунт оставить. Мы удалим второй аккаунт, и все данные прошлых челленджей в нём будут потеряны.