Non riesco ad accedere
Problema con la password o errore
- L’app dice “Qualcosa è andato storto” quando accedo o mi registro Aggiorna l’app, poi riprova usando i dati mobili invece del Wi-Fi aziendale. Se ancora non funziona, prova ad aprire app.yumuuv.com in un browser.
- Ho già usato YuMuuv. Devo registrarmi di nuovo o accedere? Accedi. Tocca Accedi e usa la tua email e la tua password; toccando di nuovo Registrati creerai un secondo account.
- L’app dice che il mio account è disattivato Di solito è l’organizzatore ad aver sospeso o disattivato l’account, ad esempio al termine di una sfida precedente. Chiedigli di riattivarlo.
- Ho due account YuMuuv o compaio due volte Contatta l’assistenza e dicci quale account vuoi mantenere. Elimineremo l’altro e i dati delle sfide precedenti associati a quell’account andranno persi.