Nedá sa mi prihlásiť

Aplikácia hlási, že môj účet je deaktivovaný

Skontrolované October 2026 1 minute read

  • Skontroluj, s akou e-mailovou adresou si prihlásený. Ťukni na svoj profilový kruh (vpravo hore), otvor Tvoje údaje a posuň sa nadol. Deaktivovaný účet býva často starý a tvoj aktuálny účet môže používať inú e-mailovú adresu.
  • Ak máš dva účty, pozri si Mám dva účty YuMuuv →
  • Ak tvoj organizátor pozastavil účty kvôli kontrole záznamov, postupuj podľa pokynov, ktoré ti poslal.

Administrátori: otvorte Administráciu, nájdite danú osobu v zozname používateľov a znova aktivujte jej účet.

Nevieš sa spojiť s organizátorom? Kontaktuj podporu a uveď e-mailovú adresu zobrazenú v časti Tvoje údaje.

Platí pre