اپ می‌گوید حسابم غیرفعال شده
- بررسی کن با کدام ایمیل وارد شده‌ای. روی دایرهٔ پروفایلت (بالا سمت راست) بزن، اطلاعات شما را باز کن و به پایین برو. حساب غیرفعال اغلب یک حساب قدیمی است و ممکن است حساب فعلی‌ات با ایمیل دیگری باشد.
- اگر دو حساب داری، دو حساب YuMuuv دارم → را ببین.
- اگر برگزارکننده‌ات حساب‌ها را برای بررسی ثبت‌نام‌ها موقتاً متوقف کرده، دستورالعمل‌هایی را که برایت فرستاده دنبال کن.
مدیران: بخش مدیریت را باز کنید، فرد موردنظر را در فهرست کاربران پیدا کنید و حسابش را دوباره فعال کنید.
به برگزارکننده‌ات دسترسی نداری؟ با ایمیلی که در بخش اطلاعات شما نمایش داده می‌شود، با پشتیبانی تماس بگیر.