Не вдається увійти

Застосунок повідомляє, що мій обліковий запис деактивовано

Перевірено October 2026 1 minute read

  • Перевір, з якою електронною адресою ти ввійшов у застосунок. Натисни на круглу іконку профілю (угорі праворуч), відкрий Твої дані і прокрути вниз. Деактивований обліковий запис часто виявляється старим, а твій поточний запис може бути прив’язаний до іншої електронної адреси.
  • Якщо маєш два облікові записи, переглянь У мене два облікові записи YuMuuv →
  • Якщо організатор призупинив дію облікових записів для перевірки даних, дотримуйся надісланих ним інструкцій.

Адміністраторам: відкрийте Адміністрування, знайдіть людину в списку користувачів і знову активуйте її обліковий запис.

Не вдається зв’язатися з організатором? Звернися до служби підтримки та вкажи електронну адресу з розділу «Твої дані».

Стосується