באפליקציה כתוב שהחשבון שלי מושבת
- בדקו עם איזו כתובת אימייל התחברתם. הקישו על עיגול הפרופיל שלכם (בפינה הימנית העליונה), פתחו את הפרטים שלכם וגללו למטה. חשבון מושבת הוא לעיתים קרובות חשבון ישן, וייתכן שהחשבון הנוכחי שלכם משויך לכתובת אימייל אחרת.
- אם יש לכם שני חשבונות, ראו יש לי שני חשבונות YuMuuv →
- אם מארגני האתגר השהו חשבונות כדי לבדוק הרשמות, פעלו לפי ההנחיות ששלחו לכם.
מנהלי מערכת: פתחו את ניהול, מצאו את האדם ברשימת המשתמשים והפעילו מחדש את החשבון שלו.
לא מצליחים ליצור קשר עם מארגני האתגר? פנו לתמיכה וציינו את כתובת האימייל שמופיעה בפרטים שלכם.