No puedo iniciar sesión

La app dice que mi cuenta está desactivada

Revisado en Octubre 2026 1 minuto de lectura

  • Comprueba con qué correo electrónico has iniciado sesión. Toca el círculo de tu perfil (arriba a la derecha), abre Tus datos y desplázate hacia abajo. A menudo, la cuenta desactivada es una antigua, y puede que tu cuenta actual use otro correo electrónico.
  • Si tienes dos cuentas, consulta Tengo dos cuentas de YuMuuv →
  • Si tu organizador ha pausado las cuentas para comprobar las inscripciones, sigue las instrucciones que te haya enviado.

Administradores: abre Administración, busca a la persona en la lista de usuarios y vuelve a activar su cuenta.

¿No consigues contactar con tu organizador? Contacta con soporte e indica el correo electrónico que aparece en Tus datos.

Se aplica a