アカウントが無効と表示される
- ログイン中のメールアドレスを確認してください。右上の丸いプロフィールアイコンをタップし、登録情報を開いて下にスクロールします。無効になっているのは古いアカウントで、現在のアカウントは別のメールアドレスを使っている場合があります。
- アカウントが2つある場合は、YuMuuvアカウントが2つある →をご覧ください。
- 主催者が登録内容の確認のためにアカウントを一時停止している場合は、主催者から届いた案内に従ってください。
管理者の方へ:管理を開き、ユーザー一覧で該当する人を見つけて、アカウントを再び有効にしてください。
主催者に連絡できませんか?登録情報に表示されているメールアドレスを添えて、サポートにお問い合わせください。