Programu inasema akaunti yangu imezimwa

• Angalia barua pepe uliyotumia kuingia. Gusa duara la wasifu wako (juu kulia), fungua Taarifa zako kisha sogeza chini. Mara nyingi akaunti iliyozimwa ni ya zamani, na akaunti yako ya sasa inaweza kutumia barua pepe nyingine.
• Ikiwa una akaunti mbili, angalia Nina akaunti mbili za YuMuuv →
• Ikiwa mratibu wako alisitisha akaunti ili kukagua waliojiandikisha, fuata maelekezo aliyokutumia.

Wasimamizi: fungua Usimamizi, tafuta mtu huyo kwenye orodha ya watumiaji na uwashe tena akaunti yake.

Huwezi kuwasiliana na mratibu wako? Wasiliana na usaidizi ukitumia barua pepe inayoonyeshwa kwenye Taarifa zako.