앱에서 계정이 비활성화되었다고 나와요
- 어떤 이메일로 로그인했는지 확인해 보세요. 오른쪽 상단의 동그란 프로필 아이콘을 누르고 내 정보를 연 다음 아래로 스크롤하세요. 비활성화된 계정은 예전에 사용하던 계정인 경우가 많고, 현재 계정은 다른 이메일을 사용하고 있을 수 있어요.
- 계정이 두 개라면 YuMuuv 계정이 두 개 있어요 →를 확인해 주세요.
- 주최자가 참가 정보를 확인하려고 계정을 일시 중지했다면, 주최자가 보낸 안내를 따라 주세요.
관리자 안내: 관리자 메뉴를 열고 사용자 목록에서 해당 사용자를 찾아 계정을 다시 활성화해 주세요.
주최자에게 연락이 닿지 않나요? 내 정보에 표시된 이메일을 알려 주시고 고객 지원팀에 문의해 주세요.