שני חשבונות
תשובות עם התג שני חשבונות.
8 answers
- פרטיות ונתונים איך מוחקים את החשבון שלי? יש להקיש על עיגול הפרופיל שלך, לפתוח את הפרטים שלך, לגלול לתחתית ולהקיש על מחיקת חשבון. החשבון וכל הנתונים שבו יימחקו לצמיתות.
- לא מצליחים להתחבר כבר השתמשתי ב-YuMuuv. להירשם שוב או להתחבר? יש להתחבר. לחצו על התחברות והשתמשו בכתובת האימייל ובסיסמה האישית שלכם; לחיצה נוספת על הרשמה יוצרת חשבון נוסף.
- לא מצליחים להתחבר באפליקציה כתוב שהחשבון שלי מושבת בדרך כלל זה קורה כשמארגני האתגר משהים או משביתים את החשבון, למשל אחרי אתגר קודם. בקשו מהם להפעיל אותו מחדש.
- האפליקציה והחשבון איך משנים את כתובת האימייל בחשבון שלי? אי אפשר לשנות אותה באפליקציה. פנו לתמיכה עם כתובת האימייל הנוכחית והכתובת החדשה, ונשנה אותה עבורכם.
- לא מצליחים להתחבר יש לי שני חשבונות YuMuuv, או שאני מופיע פעמיים פנו לתמיכה וציינו איזה חשבון להשאיר. נמחק את החשבון השני, ונתוני האתגרים הקודמים שבו יאבדו.
- חיבור מכשיר Garmin או Polar מציגים הודעה שהחשבון כבר מחובר לחשבון YuMuuv אחר אפשר לקשר חשבון Garmin או Polar לחשבון YuMuuv אחד בלבד, כך שכנראה יש לך חשבון YuMuuv נוסף, לרוב ממקום עבודה קודם או עם כתובת אימייל אחרת.
- חיבור מכשיר מסך החיבור ממשיך להיטען, או שלא ניתן להיכנס לחשבון של השעון שלי יש להקיש על ביטול, לסגור את YuMuuv לגמרי, לעדכן אותה ולבחור שוב את החיבור. לחיבור שעון, יש להיכנס עם החשבון שמשמש את השעון; ל-YuMuuv אין אפשרות לראות או לאפס את הסיסמה הזו.
- למארגנים איך מסירים מישהו מאתגר או מהחברה שלנו? כל אחד יכול לעזוב אתגר בעצמו. כדי להסיר מישהו מהחברה שלכם או להסיר רישום כפול, פנו לתמיכה וציינו את מי להסיר.