Două conturi
Răspunsuri cu eticheta Două conturi.
8 answers
- Confidențialitate și date Cum îmi șterg contul? Atinge pictograma rotundă a profilului tău, deschide Datele tale, derulează până jos și atinge Șterge contul. Contul tău și datele asociate sunt șterse definitiv.
- Nu mă pot conecta Am mai folosit YuMuuv. Mă înregistrez din nou sau mă autentific? Autentifică-te. Apasă pe Autentificare și folosește adresa ta de e-mail și parola proprie; dacă apeși din nou pe Înregistrare, vei crea un al doilea cont.
- Nu mă pot conecta Aplicația spune că am contul dezactivat De obicei, organizatorul ți-a suspendat sau dezactivat contul, de exemplu după o provocare anterioară. Cere-i să îl reactiveze.
- Nu mă pot conecta Am două conturi YuMuuv sau apar de două ori Contactează echipa de asistență și spune-ne ce cont să păstrăm. Îl vom șterge pe celălalt, iar datele provocărilor anterioare de pe el se vor pierde.
- Aplicație și cont Cum schimb adresa de e-mail a contului meu? Nu o poți schimba din aplicație. Contactează echipa de asistență și trimite-ne adresa de e-mail actuală și pe cea nouă, iar noi o vom schimba pentru tine.
- Conectarea unui dispozitiv Garmin sau Polar indică faptul că este deja conectat la alt cont YuMuuv Un cont Garmin sau Polar poate fi conectat la un singur cont YuMuuv, așa că probabil ai un al doilea cont YuMuuv, adesea de la un fost angajator sau creat cu o altă adresă de e-mail.
- Conectarea unui dispozitiv Ecranul de integrare se încarcă la nesfârșit sau nu mă pot conecta la contul ceasului Apasă pe Anulează, închide complet YuMuuv, actualizează aplicația și alege din nou integrarea. Pentru un ceas, conectează-te cu contul folosit de acesta; YuMuuv nu poate vedea sau reseta parola respectivă.
- Pentru organizatori Cum elimin pe cineva dintr-o provocare sau din compania noastră? Participanții pot părăsi singuri o provocare. Pentru a elimina pe cineva din compania ta sau o înregistrare duplicată, contactează echipa de asistență și spune-ne despre cine este vorba.