Parolă
Răspunsuri cu eticheta Parolă.
6 answers
- Înscriere și cod de înregistrare De unde obțin codul de înscriere? Codul de înscriere îl primești de la angajator sau de la persoana care te-a invitat, de obicei de la HR sau de la organizatorul provocării. Echipa de asistență nu ți-l poate trimite.
- Nu mă pot conecta Am mai folosit YuMuuv. Mă înregistrez din nou sau mă autentific? Autentifică-te. Apasă pe Autentificare și folosește adresa ta de e-mail și parola proprie; dacă apeși din nou pe Înregistrare, vei crea un al doilea cont.
- Aplicație și cont Cum schimb adresa de e-mail a contului meu? Nu o poți schimba din aplicație. Contactează echipa de asistență și trimite-ne adresa de e-mail actuală și pe cea nouă, iar noi o vom schimba pentru tine.
- Pentru organizatori Putem folosi autentificarea unică (SSO)? Da. Autentificarea unică este disponibilă prin SAML și OIDC, de exemplu cu Microsoft Entra ID sau Google Workspace. O configurăm împreună cu tine în etapa de configurare inițială.
- Aplicație și cont Pot folosi YuMuuv pe computer? Da. Accesează app.yumuuv.com și conectează-te cu aceeași adresă de e-mail și parolă ca în aplicație. Apple Health și Health Connect pot fi conectate doar în aplicația de pe telefon.
- Conectarea unui dispozitiv Ecranul de integrare se încarcă la nesfârșit sau nu mă pot conecta la contul ceasului Apasă pe Anulează, închide complet YuMuuv, actualizează aplicația și alege din nou integrarea. Pentru un ceas, conectează-te cu contul folosit de acesta; YuMuuv nu poate vedea sau reseta parola respectivă.