Palavra-passe
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6 respostas
- Adesão e código de registo Onde encontro o meu código de registo? O teu código de registo é fornecido pela tua empresa ou por quem te convidou, normalmente os RH ou o organizador do desafio. A equipa de apoio não te pode enviar o código.
- Não consigo iniciar sessão Já usei a YuMuuv. Devo registar-me novamente ou iniciar sessão? Inicia sessão. Toca em Iniciar sessão e usa o teu e-mail e a tua palavra-passe; se tocares em Registar, crias uma segunda conta.
- Aplicação e conta Como altero o e-mail da minha conta? Não podes alterá-lo na app. Contacta o apoio com o teu e-mail atual e o novo, e fazemos a alteração por ti.
- Para organizadores Podemos usar o início de sessão único (SSO)? Sim. O início de sessão único está disponível com SAML e OIDC, por exemplo, através do Microsoft Entra ID ou do Google Workspace. Configuramo-lo contigo durante a implementação inicial.
- Aplicação e conta Posso usar a YuMuuv no computador? Sim. Acede a app.yumuuv.com e inicia sessão com o mesmo e-mail e palavra-passe que usas na app. Só podes ligar o Apple Health e o Health Connect na app para telemóvel.
- Ligar um dispositivo O ecrã de integração fica a carregar ou não consigo iniciar sessão na conta do meu relógio Toca em Cancelar, fecha completamente a YuMuuv, atualiza-a e escolhe novamente a tua integração. Se usares um relógio, inicia sessão com a conta associada ao relógio; a YuMuuv não consegue ver nem repor essa palavra-passe.