Senha
Respostas com a tag Senha.
6 respostas
- Cadastro e código de inscrição Onde encontro meu código de cadastro? Seu código de cadastro é fornecido pela sua empresa ou por quem convidou você, geralmente o RH ou a pessoa que organiza o desafio. O suporte não pode enviar esse código para você.
- Não consigo entrar Já usei o YuMuuv antes. Devo me cadastrar de novo ou entrar? Entre na sua conta. Toque em Entrar e use seu e-mail e sua própria senha; tocar em Cadastrar-se de novo cria uma segunda conta.
- App e conta Como altero o e-mail da minha conta? Não é possível alterá-lo pelo app. Entre em contato com o suporte e informe seu e-mail atual e o novo, que faremos a alteração para você.
- Para organizadores Podemos usar o login único (SSO)? Sim. O login único está disponível com SAML e OIDC, por exemplo, com Microsoft Entra ID ou Google Workspace. Configuramos tudo com você durante a implementação.
- App e conta Posso usar o YuMuuv no computador? Sim. Acesse app.yumuuv.com e entre com o mesmo e-mail e senha que você usa no app. O Apple Health e o Health Connect só podem ser conectados pelo app no celular.
- Conectar um dispositivo A tela de integração fica carregando ou não consigo entrar na conta do meu relógio Toque em Cancelar, feche o YuMuuv completamente, atualize o app e escolha sua integração novamente. Para conectar um relógio, entre com a conta usada nele; o YuMuuv não pode ver nem redefinir essa senha.