App web
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6 respostas
- Não consigo entrar O app diz “Algo deu errado” quando entro ou me cadastro Atualize o app e tente de novo usando os dados móveis em vez do Wi-Fi da empresa. Se ainda não funcionar, tente acessar app.yumuuv.com pelo navegador.
- Cadastro e código de inscrição Não consigo baixar o app pelo Google Play Procure por YuMuuv na App Store ou no Google Play. Se você não conseguir usar o Google Play, instale o app para Android em yumuuv.com/direct-install ou acesse app.yumuuv.com em um navegador.
- Para organizadores A rede da nossa empresa bloqueia o YuMuuv. O que a TI deve liberar? Libere app.yumuuv.com e app-api.yumuuv.com e permita e-mails de yumuuv.com. Libere os domínios, não os endereços IP, pois eles podem mudar.
- App e conta Posso usar o YuMuuv no computador? Sim. Acesse app.yumuuv.com e entre com o mesmo e-mail e senha que você usa no app. O Apple Health e o Health Connect só podem ser conectados pelo app no celular.
- Conectar um dispositivo A tela de integração fica carregando ou não consigo entrar na conta do meu relógio Toque em Cancelar, feche o YuMuuv completamente, atualize o app e escolha sua integração novamente. Para conectar um relógio, entre com a conta usada nele; o YuMuuv não pode ver nem redefinir essa senha.
- Comprar o YuMuuv Podemos exibir o ranking na nossa intranet ou nas telas do escritório? Sim. Peça ao suporte um link para incorporar o ranking e informe em qual página da web você vai exibi-lo.