網頁版應用程式
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- 無法登入 登入或註冊時,應用程式顯示「發生錯誤」 請更新應用程式,然後改用行動數據而非公司 Wi-Fi 再試一次。如果仍然失敗,請用瀏覽器開啟 app.yumuuv.com 試試。
- 加入與註冊碼 我無法從 Google Play 下載應用程式 在 App Store 或 Google Play 搜尋 YuMuuv。如果無法使用 Google Play,請從 yumuuv.com/direct-install 安裝 Android 應用程式,或在瀏覽器中使用 app.yumuuv.com。
- 主辦人專區 公司網路封鎖了 YuMuuv,IT 團隊應將哪些項目加入允許清單? 請允許存取 app.yumuuv.com 和 app-api.yumuuv.com,並允許接收來自 yumuuv.com 的電子郵件。請將網域而非 IP 位址加入允許清單,因為 IP 位址可能會變更。
- App 與帳號 我可以在電腦上使用 YuMuuv 嗎? 可以。前往 app.yumuuv.com,使用與 App 相同的電子郵件地址和密碼登入。Apple Health 和 Health Connect 只能在手機 App 中連結。
- 購買 YuMuuv 可以在公司內部網站或辦公室螢幕上顯示排行榜嗎? 可以。請向客服索取可嵌入的排行榜連結,並告訴我們你要在哪個網頁顯示。
- 連接裝置 整合畫面一直載入,或無法登入手錶帳號 點選「取消」,完全關閉 YuMuuv,更新後再重新選擇整合服務。若要連接手錶,請使用手錶所用的帳號登入;YuMuuv 無法查看或重設該帳號的密碼。