整合畫面一直載入,或無法登入手錶帳號
- 在「正在整合」畫面上,點選取消。
- 將 YuMuuv 從最近使用的 App 中滑掉,完全關閉。你不需要登出。
- 到 App Store 或 Google Play 更新 YuMuuv。
- 開啟 YuMuuv:個人檔案圖示(右上角)→ 你的資料 → 變更整合服務。選擇要整合的服務並允許相關權限,尤其是步數。
- 手錶帳號密碼錯誤:請透過手錶廠商重設密碼,例如使用 Garmin 的「忘記密碼」功能。
- 公司手機阻擋登入,或一直出現舊帳號:請在電腦上登入 app.yumuuv.com,並前往「你的資料」→「變更整合服務」進行連接。
- 已連接至另一個 YuMuuv 帳號:請參閱Garmin 或 Polar 顯示已連接。
還是無法解決?請將螢幕截圖和手機型號傳給客服。