صفحهٔ اتصال مدام در حال بارگذاری است یا نمی‌توانم وارد حساب ساعتم شوم

1. در صفحهٔ اتصال در حال انجام، روی لغو بزن.
2. YuMuuv را با کشیدن از فهرست برنامه‌های باز، کامل ببند. لازم نیست از حسابت خارج شوی.
3. YuMuuv را از App Store یا Google Play به‌روزرسانی کن.
4. YuMuuv را باز کن: دایرهٔ پروفایل (بالا سمت راست) → اطلاعات شما → تغییر اتصال. سرویس موردنظرت را انتخاب کن و مجوزهای لازم، به‌ویژه تعداد قدم‌ها، را بده.

• رمز عبور حساب ساعت اشتباه است: از طریق سازندهٔ ساعت بازنشانی‌اش کن؛ مثلاً با گزینهٔ فراموشی رمز عبور Garmin.
• گوشی کاری جلوی ورود را می‌گیرد یا حساب قدیمی مدام دوباره ظاهر می‌شود: با رایانه وارد app.yumuuv.com شو و از مسیر اطلاعات شما → تغییر اتصال، اتصال را برقرار کن.
• قبلاً به حساب دیگری در YuMuuv متصل شده است: به Garmin یا Polar می‌گوید قبلاً متصل شده است مراجعه کن.

هنوز مشکل داری؟ یک اسکرین‌شات به‌همراه مدل گوشی‌ات برای پشتیبانی بفرست.