Conectar un dispositivo

La pantalla de integración se queda cargando o no puedo iniciar sesión en la cuenta de mi reloj

Revisado en Octubre 2026 1 minuto de lectura

  1. En la pantalla Integración en curso, pulsa Cancelar.
  2. Cierra YuMuuv por completo deslizando la app para cerrarla. No hace falta cerrar sesión.
  3. Actualiza YuMuuv desde App Store o Google Play.
  4. Abre YuMuuv: círculo del perfil (arriba a la derecha) → Tus datos → Cambiar integración. Elige tu integración y concede los permisos, especialmente el de Pasos.
  • Contraseña del reloj incorrecta: restablécela a través del fabricante del reloj, por ejemplo con la opción de Garmin «He olvidado mi contraseña».
  • El móvil del trabajo bloquea el inicio de sesión o sigue apareciendo una cuenta antigua: inicia sesión en app.yumuuv.com desde un ordenador y conecta la cuenta en Tus datos → Cambiar integración.
  • Ya está conectado a otra cuenta de YuMuuv: consulta Garmin o Polar indica que ya está conectado.

¿Sigues sin poder continuar? Envía una captura de pantalla y el modelo de tu móvil al equipo de soporte.

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