Conectar un dispositivo

También con Apple Health

• Uso un reloj o un teléfono Huawei. ¿Cómo puedo participar? YuMuuv no puede leer los datos de Huawei Health directamente, así que las opciones dependen de tu teléfono. Con un iPhone o un teléfono Android de otra marca hay una forma de hacerlo; con un teléfono Huawei no hay ninguna opción automática.
• ¿Mi anillo Oura o mi WHOOP funcionan con YuMuuv? Sí, a través de Apple Health en iPhone o Health Connect en Android. No está prevista una integración directa con Oura ni WHOOP.
• ¿Funciona Strava con YuMuuv? No directamente. Los entrenamientos llegan a YuMuuv cuando Strava los guarda en Apple Health o Health Connect y tienes ese servicio como integración.
• ¿Puedo participar solo con mi móvil? Sí. En iPhone, elige Apple Health para que cuenten los pasos de tu móvil. En Android, elige Health Connect; el contador de pasos de tu móvil o una app de pasos como Samsung Health debe guardar los pasos en Health Connect.
• Mi reloj o anillo no está en la lista Permite que la app de tu dispositivo comparta tus pasos con Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android) y elige esa integración en YuMuuv.
• ¿Puedo conectar dos dispositivos a la vez? No. Cada cuenta de YuMuuv solo puede tener una integración activa a la vez, y YuMuuv solo cuenta los datos que envía esa integración.
• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

Más sobre Apple Health

• ¿Cómo añado pasos o un entrenamiento manualmente? Si tu reto o su organizador permiten añadir actividad manualmente, abre Actividades en la última versión de YuMuuv y toca el botón verde Registrar actividad.
• ¿Cómo se cuentan los minutos de ejercicio? Los minutos de ejercicio son la duración de los entrenamientos que inicias y detienes en tu reloj o en una app del móvil. No son minutos de intensidad ni minutos activos, y caminar en el día a día no suele contar.
• ¿Cómo corrijo los pasos incorrectos? Envía a soporte una captura de pantalla de la app de tu dispositivo que muestre la fecha y el total diario de cada día con datos incorrectos. Si solo falta actividad y tu reto permite añadirla manualmente, puedes hacerlo tú mismo.
• ¿Qué entrenamientos cuentan en un reto de minutos de entrenamiento? Cuenta cualquier entrenamiento que inicies y detengas en tu reloj o app, sea cual sea la intensidad.

También con Health Connect

• Uso un reloj o un teléfono Huawei. ¿Cómo puedo participar? YuMuuv no puede leer los datos de Huawei Health directamente, así que las opciones dependen de tu teléfono. Con un iPhone o un teléfono Android de otra marca hay una forma de hacerlo; con un teléfono Huawei no hay ninguna opción automática.
• ¿Mi anillo Oura o mi WHOOP funcionan con YuMuuv? Sí, a través de Apple Health en iPhone o Health Connect en Android. No está prevista una integración directa con Oura ni WHOOP.
• ¿Funciona Strava con YuMuuv? No directamente. Los entrenamientos llegan a YuMuuv cuando Strava los guarda en Apple Health o Health Connect y tienes ese servicio como integración.
• ¿Puedo participar solo con mi móvil? Sí. En iPhone, elige Apple Health para que cuenten los pasos de tu móvil. En Android, elige Health Connect; el contador de pasos de tu móvil o una app de pasos como Samsung Health debe guardar los pasos en Health Connect.
• Mi reloj o anillo no está en la lista Permite que la app de tu dispositivo comparta tus pasos con Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android) y elige esa integración en YuMuuv.
• ¿Puedo conectar dos dispositivos a la vez? No. Cada cuenta de YuMuuv solo puede tener una integración activa a la vez, y YuMuuv solo cuenta los datos que envía esa integración.
• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

Más sobre Health Connect

• ¿Cómo añado pasos o un entrenamiento manualmente? Si tu reto o su organizador permiten añadir actividad manualmente, abre Actividades en la última versión de YuMuuv y toca el botón verde Registrar actividad.
• He conectado Health Connect, pero no aparecen mis pasos Health Connect no cuenta los pasos por sí mismo. La app que cuenta tus pasos, como Samsung Health, debe guardarlos en Health Connect, y YuMuuv debe tener permiso para leerlos.
• ¿Cómo se cuentan los minutos de ejercicio? Los minutos de ejercicio son la duración de los entrenamientos que inicias y detienes en tu reloj o en una app del móvil. No son minutos de intensidad ni minutos activos, y caminar en el día a día no suele contar.
• ¿Qué entrenamientos cuentan en un reto de minutos de entrenamiento? Cuenta cualquier entrenamiento que inicies y detengas en tu reloj o app, sea cual sea la intensidad.

También con Garmin

• Garmin o Polar indica que ya está conectado a otra cuenta de YuMuuv Una cuenta de Garmin o Polar solo puede vincularse a una cuenta de YuMuuv, así que probablemente tengas una segunda cuenta de YuMuuv, a menudo de una empresa en la que trabajabas antes o con otra dirección de correo electrónico.
• La pantalla de integración se queda cargando o no puedo iniciar sesión en la cuenta de mi reloj Pulsa Cancelar, cierra YuMuuv por completo, actualiza la app y vuelve a elegir tu integración. Si usas un reloj, inicia sesión con la cuenta vinculada a él; YuMuuv no puede ver ni restablecer esa contraseña.
• ¿Puedo conectar dos dispositivos a la vez? No. Cada cuenta de YuMuuv solo puede tener una integración activa a la vez, y YuMuuv solo cuenta los datos que envía esa integración.
• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

Más sobre Garmin

• ¿Cómo se cuentan los minutos de ejercicio? Los minutos de ejercicio son la duración de los entrenamientos que inicias y detienes en tu reloj o en una app del móvil. No son minutos de intensidad ni minutos activos, y caminar en el día a día no suele contar.
• ¿Cómo corrijo los pasos incorrectos? Envía a soporte una captura de pantalla de la app de tu dispositivo que muestre la fecha y el total diario de cada día con datos incorrectos. Si solo falta actividad y tu reto permite añadirla manualmente, puedes hacerlo tú mismo.
• Mis pasos no se sincronizan o no se cuentan. ¿Qué debo comprobar primero? Primero comprueba que tus pasos aparecen en la app de tu reloj, Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android). YuMuuv solo lee los datos de ahí, así que, si no aparecen, el problema está entre tu dispositivo y esa app.
• ¿Por qué mis pasos solo se actualizan cuando abro la app? Apple Health y Health Connect guardan tus datos en tu teléfono, por lo que YuMuuv solo puede obtenerlos cuando abres la app. Ábrela al menos una vez al día.

También con Polar

• La pantalla de integración se queda cargando o no puedo iniciar sesión en la cuenta de mi reloj Pulsa Cancelar, cierra YuMuuv por completo, actualiza la app y vuelve a elegir tu integración. Si usas un reloj, inicia sesión con la cuenta vinculada a él; YuMuuv no puede ver ni restablecer esa contraseña.
• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

Más sobre Polar

• ¿Cómo se cuentan los minutos de ejercicio? Los minutos de ejercicio son la duración de los entrenamientos que inicias y detienes en tu reloj o en una app del móvil. No son minutos de intensidad ni minutos activos, y caminar en el día a día no suele contar.
• Mis pasos no se sincronizan o no se cuentan. ¿Qué debo comprobar primero? Primero comprueba que tus pasos aparecen en la app de tu reloj, Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android). YuMuuv solo lee los datos de ahí, así que, si no aparecen, el problema está entre tu dispositivo y esa app.
• ¿Por qué mis pasos solo se actualizan cuando abro la app? Apple Health y Health Connect guardan tus datos en tu teléfono, por lo que YuMuuv solo puede obtenerlos cuando abres la app. Ábrela al menos una vez al día.

Más sobre Suunto

• ¿Cómo se cuentan los minutos de ejercicio? Los minutos de ejercicio son la duración de los entrenamientos que inicias y detienes en tu reloj o en una app del móvil. No son minutos de intensidad ni minutos activos, y caminar en el día a día no suele contar.
• Mis pasos no se sincronizan o no se cuentan. ¿Qué debo comprobar primero? Primero comprueba que tus pasos aparecen en la app de tu reloj, Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android). YuMuuv solo lee los datos de ahí, así que, si no aparecen, el problema está entre tu dispositivo y esa app.
• ¿Por qué mis pasos solo se actualizan cuando abro la app? Apple Health y Health Connect guardan tus datos en tu teléfono, por lo que YuMuuv solo puede obtenerlos cuando abres la app. Ábrela al menos una vez al día.

También con Fitbit (Google Health)

• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

Más sobre Fitbit (Google Health)

• Mis pasos no se sincronizan o no se cuentan. ¿Qué debo comprobar primero? Primero comprueba que tus pasos aparecen en la app de tu reloj, Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android). YuMuuv solo lee los datos de ahí, así que, si no aparecen, el problema está entre tu dispositivo y esa app.

También con Samsung

• ¿Puedo participar solo con mi móvil? Sí. En iPhone, elige Apple Health para que cuenten los pasos de tu móvil. En Android, elige Health Connect; el contador de pasos de tu móvil o una app de pasos como Samsung Health debe guardar los pasos en Health Connect.
• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

Más sobre Samsung

• He conectado Health Connect, pero no aparecen mis pasos Health Connect no cuenta los pasos por sí mismo. La app que cuenta tus pasos, como Samsung Health, debe guardarlos en Health Connect, y YuMuuv debe tener permiso para leerlos.
• ¿Cómo corrijo los pasos incorrectos? Envía a soporte una captura de pantalla de la app de tu dispositivo que muestre la fecha y el total diario de cada día con datos incorrectos. Si solo falta actividad y tu reto permite añadirla manualmente, puedes hacerlo tú mismo.
• Mis pasos no se sincronizan o no se cuentan. ¿Qué debo comprobar primero? Primero comprueba que tus pasos aparecen en la app de tu reloj, Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android). YuMuuv solo lee los datos de ahí, así que, si no aparecen, el problema está entre tu dispositivo y esa app.

También con Huawei

• Mi reloj o anillo no está en la lista Permite que la app de tu dispositivo comparta tus pasos con Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android) y elige esa integración en YuMuuv.
• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

También con Xiaomi / Redmi

• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

También con Amazfit (Zepp)

• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

También con COROS

• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

También con Withings

• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

También con Oura

• Mi reloj o anillo no está en la lista Permite que la app de tu dispositivo comparta tus pasos con Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android) y elige esa integración en YuMuuv.
• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

También con WHOOP

• Mi reloj o anillo no está en la lista Permite que la app de tu dispositivo comparta tus pasos con Apple Health (iPhone) o Health Connect (Android) y elige esa integración en YuMuuv.
• ¿Qué relojes y apps son compatibles con YuMuuv? YuMuuv se conecta directamente con Garmin, Polar y Suunto, y con Apple Health en iPhone y Health Connect en Android. La mayoría de los demás relojes y anillos funcionan a través de Apple Health o Health Connect.

Más sobre Strava

• Mi entrenamiento de Zwift, Peloton o Strava aparece en Garmin Connect, pero no en YuMuuv Garmin no transmite los entrenamientos que otras apps envían a Garmin Connect, por lo que YuMuuv nunca los recibe.