La schermata di integrazione continua a caricarsi o non riesco ad accedere all’account del mio orologio
- Nella schermata Integrazione in corso, tocca Annulla.
- Chiudi completamente YuMuuv scorrendo via l’app. Non serve uscire dall’account.
- Aggiorna YuMuuv dall’App Store o da Google Play.
- Apri YuMuuv: icona del profilo (in alto a destra) → I tuoi dati → Cambia integrazione. Scegli la tua integrazione e concedi le autorizzazioni, soprattutto per i passi.
- Password dell’orologio errata: reimpostala tramite il produttore dell’orologio, ad esempio con l’opzione Password dimenticata di Garmin.
- Il telefono aziendale blocca l’accesso o continua a comparire un vecchio account: accedi a app.yumuuv.com da un computer e collega l’account da I tuoi dati → Cambia integrazione.
- Già collegato a un altro account YuMuuv: consulta Garmin o Polar indica che è già collegato.
Il problema persiste? Invia all’assistenza uno screenshot e il modello del tuo telefono.
Si applica a
- Garmin
- Polar
- Password
- Due account
- Autorizzazioni
- Web app
- Aggiornamento app