Aggiornamento app

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9 risposte

• Aggiungere o correggere i passi Come aggiungo manualmente passi o un allenamento? Se la sfida o chi la organizza consente l’inserimento manuale, apri Attività nell’ultima versione dell’app YuMuuv e tocca il pulsante verde Registra attività.
• Collegare un dispositivo Come collego Apple Health per conteggiare i miei passi? Nell’app YuMuuv sul tuo iPhone, scegli Apple Health in Cambia integrazione e concedi tutte le autorizzazioni. Apple Health si collega solo tramite l’app sul telefono, non dalla versione web.
• App e account L’app si chiude, si blocca o non si carica Aggiorna YuMuuv, chiudi completamente l’app e riaprila. I tuoi passi restano nell’app del telefono o dell’orologio, quindi non perdi nulla mentre l’app non funziona.
• Iscrizione e codice di registrazione Il mio codice di registrazione non funziona Inserisci il codice esattamente come l'hai ricevuto e usa quello più recente. Se hai già un account, tocca Accedi anziché Registrati.
• Non riesco ad accedere L’app dice “Qualcosa è andato storto” quando accedo o mi registro Aggiorna l’app, poi riprova usando i dati mobili invece del Wi-Fi aziendale. Se ancora non funziona, prova ad aprire app.yumuuv.com in un browser.
• Aggiungere o correggere i passi Perché non riesco ad aggiungere attività manualmente? Chi organizza la sfida decide se consentire l'inserimento manuale. Se è disattivato, le tue attività devono essere registrate dal telefono o dall'orologio.
• Iscrizione e codice di registrazione Non riesco a trovare la sfida della mia azienda o a partecipare Verifica di aver usato il codice di registrazione della tua azienda, poi apri Sfide e tocca il pulsante verde Partecipa. La classifica viene mostrata solo dopo che ti unisci alla sfida.
• Aggiungere o correggere i passi Ho inserito manualmente una quantità sbagliata. Come la correggo? Correggila o eliminala nello stesso punto in cui l’hai inserita. Se non ci riesci, scrivi all’assistenza indicando la data e ciò che hai inserito: lo correggeremo noi.
• Collegare un dispositivo La schermata di integrazione continua a caricarsi o non riesco ad accedere all’account del mio orologio Tocca Annulla, chiudi completamente YuMuuv, aggiorna l’app e scegli di nuovo la tua integrazione. Per un orologio, accedi con l’account che usi per l’orologio; YuMuuv non può vedere né reimpostare quella password.