Il mio codice di registrazione non funziona

Se l'app dice Ricontrolla il codice di registrazione o contatta l'organizzatore per assistenza, oppure mostra “non valido” o “limite di tentativi superato”:

• Inserisci il codice mantenendo le stesse maiuscole e gli stessi trattini, senza spazi. Il modo migliore è copiarlo e incollarlo. Non aggiungere parole o un anno.
• I codici delle sfide precedenti potrebbero non funzionare più. Controlla l'invito più recente.
• Dopo molti tentativi in poco tempo, ulteriori tentativi vengono bloccati per circa un'ora e anche il codice corretto risulta non valido. Aspetta, poi riprova una sola volta.
• Se usi il Wi-Fi dell'ufficio, prova a passare ai dati mobili. Molte persone che si registrano dalla stessa rete possono far scattare il blocco.
• Aggiorna l'app all'ultima versione.

Non funziona ancora? Chiedi al tuo organizzatore di verificare il codice oppure contatta l'assistenza allegando uno screenshot dell'errore.