আমার সাইন-আপ কোড কাজ করছে না
অ্যাপে যদি সাইন-আপ কোডটি আবার যাচাই করো অথবা সাহায্যের জন্য আয়োজকের সঙ্গে যোগাযোগ করো লেখা আসে, অথবা “অবৈধ” বা “চেষ্টার সীমা ছাড়িয়ে গেছে” দেখায়:
- কোডের বড় হাতের অক্ষর ও হাইফেন ঠিক রেখে লেখো, কোনো স্পেস দিয়ো না। কপি করে পেস্ট করাই সবচেয়ে ভালো। বাড়তি কোনো শব্দ বা সাল যোগ কোরো না।
- আগের চ্যালেঞ্জগুলোর কোড আর কাজ না-ও করতে পারে। সর্বশেষ আমন্ত্রণটি দেখো।
- অল্প সময়ে অনেকবার চেষ্টা করলে প্রায় এক ঘণ্টার জন্য আর চেষ্টা করা যায় না, আর তখন সঠিক কোডও অবৈধ দেখায়। কিছুক্ষণ অপেক্ষা করে তারপর একবার চেষ্টা করো।
- অফিসের ওয়াই-ফাই ব্যবহার করলে মোবাইল ডেটা দিয়ে চেষ্টা করো। একই নেটওয়ার্ক থেকে অনেকজন সাইন আপ করলে সাময়িকভাবে আটকে যেতে পারে।
- অ্যাপটি সর্বশেষ সংস্করণে আপডেট করো।
এখনও কাজ করছে না? তোমার আয়োজককে কোডটি যাচাই করতে বলো, অথবা ত্রুটির স্ক্রিনশটসহ সহায়তা টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করো।