O meu código de registo não funciona

Se a app disser Verifica o código de registo ou contacta o organizador para obter ajuda, ou mostrar “inválido” ou “limite de tentativas excedido”:

• Introduz o código com as mesmas maiúsculas e hífenes, sem espaços. O melhor é copiar e colar. Não acrescentes palavras nem um ano.
• Os códigos de desafios anteriores podem já não funcionar. Consulta o convite mais recente.
• Após muitas tentativas num curto espaço de tempo, novas tentativas ficam bloqueadas durante cerca de uma hora, e até o código correto aparece como inválido. Espera e depois tenta uma vez.
• Se estiveres a usar o Wi-Fi do escritório, experimenta os dados móveis. Muitas pessoas a registarem-se na mesma rede podem ativar o bloqueio.
• Atualiza a app para a versão mais recente.

Continua sem funcionar? Pede ao teu organizador para verificar o código ou contacta o apoio e envia uma captura de ecrã do erro.