קוד ההרשמה שלי לא עובד
אם באפליקציה מופיעה ההודעה בדקו שוב את קוד ההרשמה או פנו למארגנים לקבלת עזרה, או שמוצג ״לא תקין״ או ״חריגה ממגבלת הניסיונות״:
- הזינו את הקוד תוך הקפדה על אותיות גדולות וקטנות ומקפים, וללא רווחים. הכי טוב להעתיק ולהדביק. אל תוסיפו מילים או שנה.
- ייתכן שקודים מאתגרים קודמים כבר לא עובדים. בדקו את ההזמנה העדכנית ביותר.
- לאחר ניסיונות רבים בזמן קצר, ניסיונות נוספים נחסמים למשך כשעה, ואפילו הקוד הנכון מוצג כלא תקין. המתינו ואז נסו פעם אחת.
- אם אתם מחוברים ל-Wi-Fi במשרד, נסו להשתמש בנתונים סלולריים. הרשמה של אנשים רבים מאותה רשת עלולה להפעיל את החסימה.
- עדכנו את האפליקציה לגרסה האחרונה.
עדיין לא עובד? בקשו מהמארגנים לבדוק את הקוד, או פנו לתמיכה עם צילום מסך של השגיאה.