הצטרפות וקוד הרשמה
מה מונע ממך להמשיך?
- איפה מקבלים את קוד ההרשמה? קוד ההרשמה נמסר על ידי המעסיק או מי שהזמין אותך, בדרך כלל מחלקת משאבי אנוש או מארגני האתגר. צוות התמיכה לא יכול לשלוח לך אותו.
- קוד ההרשמה שלי לא עובד יש להזין את הקוד בדיוק כפי שקיבלתם אותו ולהשתמש בקוד העדכני ביותר. אם כבר יש לכם חשבון, לחצו על התחברות במקום על הרשמה.
- לא מצליחים למצוא את האתגר של החברה או להצטרף אליו ודאו שנרשמתם עם קוד ההרשמה של החברה, ואז פתחו את מסך האתגרים ולחצו על כפתור ההצטרפות הירוק. טבלת הדירוג תופיע רק אחרי שתצטרפו.
- אני בכמה חברות או קהילות. איך מצטרפים לעוד אחת? פתחו את הפרטים שלך, גללו אל חברות וקהילות, הקישו על הצטרפות לעוד חברה או קהילה והזינו את קוד ההרשמה שקיבלתם.
- אין לי אפשרות להוריד את האפליקציה מ-Google Play חפשו את YuMuuv ב-App Store או ב-Google Play. אם אין לכם אפשרות להשתמש ב-Google Play, התקינו את אפליקציית Android דרך yumuuv.com/direct-install או השתמשו ב-app.yumuuv.com בדפדפן.
- המדינה שלי לא ברשימה. איך משנים את המדינה? פותחים את הפרטים שלך, גוללים אל חברות וקהילות ומחליקים שמאלה לרשימת המדינות. אם המדינה שלך חסרה, אפשר לבקש ממארגני האתגר או מהתמיכה להוסיף אותה.
- מופיעה הודעה שהקהילה חרגה ממכסת המשתמשים שלה החברה או הקהילה שלך הגיעה למכסת המשתמשים המרבית. אפשר לפנות למארגנים כדי שיבקשו מהתמיכה של YuMuuv להגדיל את המכסה.
- החברה או בית הספר שלי לא מופיעים ברשימת הקבוצות באתגר ציבורי YuMuuv מוסיפה חברות ובתי ספר לרשימת הקבוצות של אתגר ציבורי כשהם מצטרפים כלקוחות או פונים אלינו. בקשו מהחברה או מבית הספר שלכם ליצור איתנו קשר, או פנו אלינו בעצמכם וציינו את השם המדויק של הארגון.
- איך יוצאים מאתגר? פתחו את האתגר, הקישו על שלוש הנקודות (•••) בפינה הימנית העליונה ובחרו ביציאה מהאתגר.