Adesão e código de registo

Código de registo, encontrar o seu desafio

Onde encontro o meu código de registo? O teu código de registo é fornecido pela tua empresa ou por quem te convidou, normalmente os RH ou o organizador do desafio. A equipa de apoio não te pode enviar o código.
O meu código de registo não funciona Introduz o código exatamente como o recebeste e usa o mais recente. Se já tens uma conta, toca em Iniciar sessão em vez de Registar.
Não consigo encontrar ou aderir ao desafio da minha empresa Confirma que te registaste com o código de registo da tua empresa, abre Desafios e toca no botão verde Aderir. A classificação só aparece depois de aderires.
Faço parte de mais de uma empresa ou comunidade. Como adiro a outra? Abre Os teus dados, desce até Empresas e comunidades, toca em Aderir a outra e introduz o código de registo que recebeste.
Não consigo descarregar a aplicação do Google Play Procura YuMuuv na App Store ou no Google Play. Se não conseguires usar o Google Play, instala a aplicação Android a partir de yumuuv.com/direct-install ou usa app.yumuuv.com num navegador.
O meu país não está na lista. Como posso alterar o meu país? Abre Os teus dados, desce até Empresas e comunidades e desliza para a esquerda até à lista de países. Se o teu país não estiver na lista, pede ao organizador ou à equipa de apoio para o adicionar.
Aparece uma mensagem a dizer que a comunidade excedeu o limite de utilizadores A tua empresa ou comunidade atingiu o número máximo de utilizadores. Fala com o teu organizador, que pode pedir à equipa de apoio da YuMuuv para aumentar o limite.
A minha empresa ou escola não está na lista de grupos de um desafio público A YuMuuv adiciona empresas e escolas à lista de grupos de um desafio público quando se tornam clientes ou nos contactam. Pede à tua empresa ou escola que entre em contacto connosco, ou contacta-nos tu com o nome exato da instituição.
Como saio de um desafio? Abre o desafio, toca nos três pontos (•••) no canto superior direito e escolhe Sair do desafio.