Pridruživanje i kod za registraciju
Što te sprječava?
- Gdje mogu pronaći kod za registraciju? Kod za registraciju dobivaš od poslodavca ili osobe koja te pozvala, najčešće od odjela za ljudske resurse ili organizatora izazova. Podrška ti ga ne može poslati.
- Moj kod za registraciju ne radi Unesi kod točno onako kako si ga dobio i upotrijebi najnoviji. Ako već imaš račun, dodirni Prijava umjesto Registracija.
- Ne mogu pronaći izazov svoje tvrtke ni pridružiti mu se Provjeri jesi li se registrirao/la pomoću registracijskog koda svoje tvrtke, zatim otvori Izazove i dodirni zeleni gumb Pridruži se. Ljestvica poretka prikazuje se tek nakon što se pridružiš.
- Član sam više tvrtki ili zajednica. Kako se pridružiti još jednoj? Otvori Svoje podatke, pomakni se do odjeljka Tvrtke i zajednice, dodirni Pridruži se još jednoj i unesi kod za registraciju koji si dobio.
- Ne mogu preuzeti aplikaciju s Google Playa Potraži YuMuuv u trgovini App Store ili Google Play. Ako ne možeš koristiti Google Play, instaliraj aplikaciju za Android s yumuuv.com/direct-install ili koristi app.yumuuv.com u pregledniku.
- Moja država nije na popisu. Kako mogu promijeniti državu? Otvori Svoje podatke, pomakni se do odjeljka Tvrtke i zajednice pa prijeđi prstom ulijevo do popisa država. Ako tvoje države nema, zamoli organizatora ili podršku da je dodaju.
- Piše da je zajednica premašila ograničenje broja korisnika Tvoja tvrtka ili zajednica dosegla je najveći dopušteni broj korisnika. Obrati se svom organizatoru, koji može zatražiti povećanje ograničenja od YuMuuv podrške.
- Moja tvrtka ili škola nije na popisu grupa u javnom izazovu YuMuuv dodaje tvrtke i škole na popis grupa u javnom izazovu kada postanu klijenti ili nam se jave. Zamoli svoju tvrtku ili školu da nam se javi ili nam se javi ti i navedi njezin točan naziv.
- Kako napustiti izazov? Otvori izazov, dodirni tri točkice (•••) u gornjem desnom kutu i odaberi Napusti izazov.