加入与注册码
你遇到了什么问题？
- 在哪里可以获取注册码？ 注册码由你的雇主或邀请你的人提供，通常是人力资源部门或挑战组织者。客服无法向你提供注册码。
- 我的注册码无法使用 请按原样输入收到的注册码，并使用最新的注册码。如果你已有账号，请点击“登录”，而不是“注册”。
- 我找不到或无法加入公司的挑战 确认你注册时使用了公司的注册码，然后打开挑战页面，点击绿色的“加入”按钮。加入后才会显示排行榜。
- 我已加入多个公司或社群，如何再加入一个？ 打开“个人资料”，向下滚动到“公司和社群”，点击“加入其他”，然后输入你收到的注册码。
- 我无法从 Google Play 下载应用 在 App Store 或 Google Play 中搜索 YuMuuv。如果无法使用 Google Play，可以从 yumuuv.com/direct-install 安装 Android 应用，或在浏览器中访问 app.yumuuv.com。
- 列表里没有我的国家。如何更改国家？ 打开“你的资料”，向下滚动到“公司和社群”，然后向左滑动，找到国家列表。如果没有你的国家，请联系组织者或客服添加。
- 系统提示社区用户数已超出上限 你的公司或社区的用户数已达到上限。请联系组织者，由其向 YuMuuv 支持团队申请提高上限。
- 我的公司或学校不在公开挑战的群组列表中 公司或学校成为 YuMuuv 的客户或联系我们后，我们就会将其添加到公开挑战的群组列表中。你可以请公司或学校联系我们，也可以自行联系并提供其准确名称。
- 如何退出挑战？ 打开挑战，点击右上角的三个点 (•••)，然后选择退出挑战。