Присъединяване и код за регистрация
Какво ти пречи?
- Откъде да получа код за регистрация? Кодът ти за регистрация се предоставя от работодателя ти или от човека, който те е поканил — обикновено от отдел „Човешки ресурси“ или организатора на предизвикателството. Екипът за поддръжка не може да ти го изпрати.
- Кодът ми за регистрация не работи Въведи кода точно както си го получил и използвай най-новия. Ако вече имаш профил, натисни „Вход“ вместо „Регистрация“.
- Не мога да намеря или да се включа в предизвикателството на компанията си Провери дали си се регистрирал с кода за регистрация на компанията си, след това отвори „Предизвикателства“ и натисни зеления бутон „Включи се“. Класирането се показва едва след като се включиш.
- Членувам в повече от една компания или общност. Как да се присъединя към друга? Отвори „Твоите данни“, превърти до „Компании и общности“, докосни „Присъедини се към друга“ и въведи получения код за регистрация.
- Не мога да изтегля приложението от Google Play Потърси YuMuuv в App Store или Google Play. Ако не можеш да използваш Google Play, инсталирай приложението за Android от yumuuv.com/direct-install или използвай app.yumuuv.com в браузър.
- Държавата ми не е в списъка. Как да я променя? Отвори „Твоите данни“, превърти до „Компании и общности“ и плъзни наляво до списъка с държави. Ако твоята държава липсва, помоли организатора или екипа за поддръжка да я добави.
- Пише, че общността е надвишила лимита за потребители Твоята компания или общност е достигнала максималния брой потребители. Обърни се към организатора си, който може да поиска от екипа за поддръжка на YuMuuv да увеличи лимита.
- Моята компания или училище не е в списъка с групи в публично предизвикателство YuMuuv добавя компании и училища към списъка с групи в публично предизвикателство, когато станат клиенти или се свържат с нас. Помоли компанията или училището си да се свърже с нас или ни пиши лично, като посочиш точното име.
- Как да напусна предизвикателство? Отвори предизвикателството, докосни трите точки (•••) в горния десен ъгъл и избери „Напусни предизвикателството“.