जुड़ना और साइन-अप कोड
कहाँ दिक्कत आ रही है?
- मुझे साइन-अप कोड कहाँ मिलेगा? तुम्हारा साइन-अप कोड तुम्हारे नियोक्ता या तुम्हें आमंत्रित करने वाले व्यक्ति से मिलता है, जो आमतौर पर HR या चैलेंज के आयोजक होते हैं। सपोर्ट टीम तुम्हें यह कोड नहीं भेज सकती।
- मेरा साइन-अप कोड काम नहीं कर रहा है कोड बिल्कुल वैसे ही डालो जैसे तुम्हें मिला है और सबसे नया कोड इस्तेमाल करो। अगर तुम्हारा अकाउंट पहले से है, तो साइन अप के बजाय लॉगिन पर टैप करो।
- मुझे अपनी कंपनी की चुनौती नहीं मिल रही या मैं उसमें शामिल नहीं हो पा रहा हूँ पक्का करो कि तुमने अपनी कंपनी के साइन-अप कोड से रजिस्टर किया है, फिर चुनौतियाँ खोलो और हरे रंग के शामिल हों बटन पर टैप करो। लीडरबोर्ड शामिल होने के बाद ही दिखता है।
- मैं एक से ज़्यादा कंपनियों या समुदायों का हिस्सा हूँ। किसी और से कैसे जुड़ूँ? अपनी जानकारी खोलो, नीचे स्क्रॉल करके कंपनियाँ और समुदाय पर जाओ, किसी और से जुड़ें पर टैप करो और तुम्हें मिला साइन-अप कोड डालो।
- मैं Google Play से ऐप डाउनलोड नहीं कर पा रहा हूँ App Store या Google Play में YuMuuv खोजो। अगर तुम Google Play इस्तेमाल नहीं कर सकते, तो yumuuv.com/direct-install से Android ऐप इंस्टॉल करो या ब्राउज़र में app.yumuuv.com इस्तेमाल करो।
- मेरा देश सूची में नहीं है। मैं अपना देश कैसे बदलूँ? अपना विवरण खोलो, स्क्रॉल करके कंपनियाँ और समुदाय पर जाओ और देशों की सूची तक पहुँचने के लिए बाईं ओर स्वाइप करो। अगर तुम्हारा देश नहीं है, तो अपने आयोजक या सपोर्ट से उसे जोड़ने को कहो।
- यह बता रहा है कि कम्युनिटी की यूज़र सीमा पार हो गई है तुम्हारी कंपनी या कम्युनिटी में यूज़र्स की संख्या अधिकतम सीमा तक पहुँच गई है। अपने आयोजक से बात करो, जो YuMuuv सपोर्ट से सीमा बढ़ाने के लिए कह सकते हैं।
- मेरी कंपनी या स्कूल सार्वजनिक चैलेंज की ग्रुप सूची में नहीं है YuMuuv कंपनियों और स्कूलों को सार्वजनिक चैलेंज की ग्रुप सूची में तब जोड़ता है, जब वे हमारे ग्राहक बनते हैं या हमसे संपर्क करते हैं। अपनी कंपनी या स्कूल से हमसे संपर्क करने को कहो, या उसका सही नाम बताकर खुद हमसे संपर्क करो।
- मैं किसी चैलेंज से कैसे बाहर निकलूँ? चैलेंज खोलो, ऊपर दाएँ कोने में तीन बिंदुओं (•••) पर टैप करो और चैलेंज छोड़ें चुनो।