Cadastro e código de inscrição

Código de inscrição, encontrar seu desafio

Onde encontro meu código de cadastro? Seu código de cadastro é fornecido pela sua empresa ou por quem convidou você, geralmente o RH ou a pessoa que organiza o desafio. O suporte não pode enviar esse código para você.
Meu código de cadastro não funciona Digite o código exatamente como você o recebeu e use o mais recente. Se você já tem uma conta, toque em Entrar em vez de Cadastrar-se.
Não consigo encontrar ou participar do desafio da minha empresa Confira se você se cadastrou com o código de cadastro da sua empresa. Depois, abra Desafios e toque no botão verde Participar. O ranking só aparece depois que você entra no desafio.
Faço parte de mais de uma empresa ou comunidade. Como entro em outra? Abra Seus dados, role até Empresas e comunidades, toque em Entrar em outra e insira o código de cadastro que você recebeu.
Não consigo baixar o app pelo Google Play Procure por YuMuuv na App Store ou no Google Play. Se você não conseguir usar o Google Play, instale o app para Android em yumuuv.com/direct-install ou acesse app.yumuuv.com em um navegador.
Meu país não está na lista. Como altero meu país? Abra Seus dados, role até Empresas e comunidades e deslize para a esquerda até a lista de países. Se o seu país não estiver na lista, peça ao organizador ou ao suporte para adicioná-lo.
Aparece uma mensagem dizendo que a comunidade excedeu o limite de usuários Sua empresa ou comunidade atingiu o número máximo de usuários. Fale com o organizador, que pode pedir ao suporte da YuMuuv para aumentar o limite.
Minha empresa ou escola não está na lista de grupos de um desafio público A YuMuuv adiciona empresas e escolas à lista de grupos de um desafio público quando elas se tornam clientes ou entram em contato conosco. Peça à sua empresa ou escola para entrar em contato ou fale com a gente informando o nome exato dela.
Como faço para sair de um desafio? Abra o desafio, toque nos três pontos (•••) no canto superior direito e escolha Sair do desafio.