Antre ak kòd enskripsyon
Ki sa ki bloke ou?
- Ki kote m ka jwenn kòd enskripsyon mwen an? Se patwon w oswa moun ki envite w la ki ba w kòd enskripsyon an, anjeneral sèvis resous imèn oswa moun k ap òganize defi a. Sèvis sipò a pa ka voye l ba ou.
- Kòd enskripsyon mwen an pa mache Antre kòd la egzakteman jan ou te resevwa l la epi sèvi ak sa ki pi resan an. Si ou deja gen yon kont, peze Konekte olye de Enskri.
- Mwen pa ka jwenn defi konpayi mwen an oswa patisipe ladan l Verifye ou te enskri ak kòd enskripsyon konpayi w lan, apre sa ouvri Defi epi peze bouton vèt Patisipe a. Klasman an parèt sèlman apre ou fin antre nan defi a.
- Mwen nan plis pase yon konpayi oswa kominote. Kijan pou m rantre nan yon lòt? Louvri Enfòmasyon ou yo, desann rive nan Konpayi ak kominote, peze Rantre nan yon lòt epi antre kòd enskripsyon yo te ba ou a.
- Mwen pa ka telechaje aplikasyon an sou Google Play Chèche YuMuuv nan App Store oswa Google Play. Si ou pa ka sèvi ak Google Play, enstale aplikasyon Android la sou yumuuv.com/direct-install oswa sèvi ak app.yumuuv.com nan yon navigatè.
- Peyi m pa nan lis la. Kijan pou m chanje peyi m? Louvri Enfòmasyon ou yo, desann nan Antrepriz ak kominote epi glise sou bò gòch pou rive nan lis peyi yo. Si peyi w pa la, mande òganizatè w la oswa ekip sipò a ajoute l.
- Li di kominote a depase limit itilizatè li Konpayi w oswa kominote w la rive nan kantite maksimòm itilizatè li ka genyen. Pale ak òganizatè w la, ki ka mande sèvis sipò YuMuuv la ogmante limit la.
- Konpayi mwen an oswa lekòl mwen an pa nan lis gwoup yon defi piblik YuMuuv ajoute konpayi ak lekòl nan lis gwoup yon defi piblik lè yo vin kliyan oswa lè yo kontakte nou. Mande konpayi w la oswa lekòl ou a kontakte nou, oswa kontakte nou ou menm ak non egzak li.
- Kijan pou m kite yon defi? Ouvri defi a, peze twa pwen yo (•••) nan kwen anlè adwat la epi chwazi Kite defi a.